Поддержка
Служба поддержки Yullama
Свяжитесь с нами по вопросам доступа, платежей, восстановления аккаунта и технических проблем.
Как связаться
Email поддержки: support@yullama.ru
Что указать в письме
- ваш username или email аккаунта
- краткое описание проблемы
- тип устройства и версию приложения
- скриншоты или номер заказа, если вопрос по оплате
Срок ответа
Обычно отвечаем в течение 1–3 рабочих дней. Если вопрос связан с оплатой или входом в аккаунт, укажите это в теме письма.
Полезные ссылки
- Основной сайт: https://yullama.ru
- Реквизиты для платежей: /inn
- Английская версия этой страницы: /en/support
Эта страница доступна публично и предназначена для пользователей App Store и сайта Yullama.